智慧教室设备使用常见问题

1.“我的电脑”图标不见了
不小心开启了平板模式：点击屏幕右下角的通知图标——点击平板模式，关闭即可。

2.视频播放不了或者没有声音
（1）视频放不了
①文件已损坏，重新上传或下载视频，重新打开。
②格式不支持，下载其他播放器，推荐使用暴风影音或QQ影音播放。
（2）没声音
①检查设备是否静音或者播放器音量是否太低。
②检查中控面板“首页”页面的音量条是否太低。

3.键盘如何调用
直接在屏幕右下方调用键盘，点击键盘图标，出现悬浮键盘；如果右下角的键盘图标被隐藏，可以长按工具栏（最下边），在属性界面找到“显示键盘触摸按钮”，点击即可。

4.切换系统
该设备为双系统：win10+Android，平时大都使用电脑系统，Android系统为备用系统。点击右下方的“主页”键，会进入Android系统，在Android系统下回到电脑系统的方法：点击“智能罗盘（笑脸）”，点击“内置电脑”回到win10系统。

5.手机vs大屏无线连接
手机上提前安装“鸿合多屏互动”APP，在电脑上找到“鸿合交互教学软件”，双击打开，进入功能界面，打开手机“鸿合多屏互动”APP，进入到链接界面，扫码链接，点击扫码图标，对准电脑端的链接界面，就可以实时连接。
投屏模式为两种，手机投屏和电脑投屏。以手机投屏为例：
手机选择手机投屏后
（1）Android手机，手机事实投放到大屏界面。
（2）苹果手机，从手机底部下拉系统菜单，点击“屏幕镜像”选择“HHT-MirrorService”的设备即可投屏。不需要投屏时，点击“结束投屏”即可。

6.连接笔记本电脑
（1）机柜右侧提供有HDMI线，由于笔记本电脑型号不同， 建议大家根据本人的笔记本型号自备转接头。
（2）将机柜旁边的HDMI线连接到笔记本电脑,点击智能中控面板“授课模式”页面“笔记本”按钮。